한 글로벌 컨설팅 기업의 글로벌 부문 대표 폴 로저스는 “의사결정을 효율적으로 하는 기업들이 매출과 수익도 좋다”고 말합니다. 또 사업실천력이 뛰어날 확률도 4배 이상 높다고 하죠. 하지만 안타깝게도 대부분의 회사들은 효율적인 의사결정을 내리고 있지 못한데요. 실제 조사결과에 따르면 임원들 중 약 85%이상이 자신들 회사에서 일어나는 의사결정과정에 불만을 가지고 있다고 합니다. 왜 그럴까요? 의사결정을 진행하는데 주어진 역할이 불분명하여 결정의 속도는 떨어지고요. 책임 소재가 불분명해 여러 정보가 자꾸 섞이니 결정의 질도 떨어지게 되는 거죠. 이런 답답한 상황, 대체 어떻게 해결해야 할까요? 

폴 로저스는 이럴 때 RAPID 모델을 이용해 보라고 권합니다. 이 모델은 의사결정 참여자들의 역할을 5가지로 나누고, 거기에 맞는 일만 하도록 해서 빠르고 효율적인 결정이 이루어지도록 돕는 건데요. 실제로 야후, 인텔, 브리티시 가스 등 많은 기업들이 RAPID 모델을 활용해 톡톡한 효과를 보고 있죠. 자, 그렇다면 RAPID모델의 5가지 역할은 어떤 것일까요? 우선 R은 Recommend, 즉 권고자를 말하는데요. 각 역할담당자들의 의견을 모아 몇 가지 좋은 안을 정리하는 역할이죠. 

원우님, 오늘도 행복한 하루 보내시고 내일도 건강히 만나요!