...(전략) 이제 채용의 핵심은 ‘많은 사람 중 가장 뛰어난 인재를 고르는 것’이 아니라, ‘우리 조직과 가장 잘 어울리는 인재는 누구인가’를 찾는 것으로 바뀌었습니다. AI는 지원자 풀을 실시간으로 분석해, 세부적인 경험·가치관·커뮤니케이션 스타일 차이까지 고려한 초개인화 매칭을 가능케 합니다.
예를 들어, 유사 직무 경험을 가진 후보자들 중에서도 우리 회사의 협업 방식이나 조직문화에 더 적합한 프로필을 선별하고, 맞춤형 인터뷰 질문과 피드백까지 제공하여 더 정확하게 검증할 수 있도록 돕는 것이죠.
생성형 AI가 아직까지는 채용 업무에 있어 ‘보조 도구’ 단계지만, 반복 업무를 줄이고, 평균적인 지원자 경험 수준을 높이는 데 크게 기여하고 있습니다. 점차 AI 활용 범위가 넓어지면, 채용 준비부터 합격 통보 후 온보딩까지 전체 여정을 더 세밀하고 개인화된 경험으로 바꿔 놓을 것입니다.
요즘은 1%의 뛰어난 인재가 99%를 먹여 살리는 세상이라고 합니다. 그래서 수 많은 기업들은 인재 확보에 열을 올리죠. 초봉을 높이기도 하고, 다양한 복지 정책을 홍보하는 채용공고를 내기도 합니다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 상황은 크게 나아지지 않는데요. 국내의 한 조사 결과에 따르면 중견중소기업들은 대기업과 비슷한 수준의 대우를 해주는데도 고급 인력을 확보하는 데 갈수록 어려움을 겪고 있다고 합니다. 그래서 우수한 인재들을 끌어당기기 위해서는 색다른 채용 전략이 필요한데요. 어떻게 하냐고요? 바로 채용에 대한 세 가지 고정관념을 깨면 됩니다. 함께 살펴볼까요?
