디지털 시대의 새로운 물결, 생성형 AI가 우리의 정보 탐색 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이제 소비자들은 단순한 키워드 나열이 아닌, 복잡한 질문과 상황을 AI에게 던지고 있습니다. 이러한 변화는 기업들의 마케팅 전략에 새로운 도전과 기회를 동시에 제시하고 있습니다.
지금까지 우리는 AI 검색의 등장으로 인한 시장의 변화, 주요 서비스의 특징, 그리고 소비자 행동의 변화를 살펴보았습니다. 이제 우리는 더 실질적인 질문에 직면해 있습니다. "소비자들은 AI 검색을 통해 어떤 정보를 보게 되는 것일까?"
이번 편에서는 실제 사례를 통해 AI 검색 결과에서 브랜드가 어떻게 다뤄지고 있는지 분석하고, 이를 바탕으로 효과적인 SAO(Search AI Optimization) 전략 수립 방안을 제시하고자 합니다. AI 시대의 성공적인 브랜드는 기술의 변화에 민첩하게 대응하면서도, 본질적인 가치를 잃지 않는 균형 잡힌 전략을 구사할 것입니다.
AI가 만들어내는 새로운 디지털 생태계에서, 브랜드들은 어떻게 자리매김할 수 있을까요? 함께 그 해답을 찾아보겠습니다.
누군가의 고칠 점을 지적하는 일, 쉽지 않으시죠? 혹시 그가 상처 받지는 않을까, 사이가 틀어지는 건 아닐까, 괜히 팀 분위기까지 무거워지는 건 아닐까, 리더에게 피드백은 살얼음판입니다. 그래서 상대의 마음을 고려해 입을 다물 때도 있죠. 애플의 전 최고 디자인 책임자, 조너선 아이브에게도 비슷한 일이 있었습니다. 아이브는 아이맥, 아이포드, 아이폰 등 애플 대표제품을 디자인한 걸로 유명한데요. 부드럽고 차분한 성격의 그는 팀원들을 최대한 배려해주었지만, 성과가 좋지는 않았습니다. 이런 아이브에게 스티브 잡스가 해 준 조언은 무엇일까요?