일반인을 대상으로 재소자와 교도관 역할을 한 달 간 충실히 수행하라고 하면, 어떤 현상이 일어날까? 죄를 짓지 않았지만 재소자가 된 일반인은 기가 죽어 있고 순응하는 자세를 더 보일 듯하다. 반면, 교도관은 수감자들을 어떻게 대하겠는가? 자신이 교도관이지 않지만, 교도관이라는 역할과 완장이 주어지는 그 순간부터 재소자들의 사소한 잘못에도 가차없는 제재를 가하지 않을까?
완장은 하나의 상징이다. 경찰관에게 경찰이라는 완장은 권위이다. 사회 정의와 질서를 지키기 위한 사람으로 인식된다. 성당의 신부와 수녀, 절의 스님은 입고 있는 옷으로 신분, 역할, 권위를 나타낸다. 본인은 의식하지 않을 지 몰라도 사람들은 일반 사람들에 비해 더 올바르고, 선하며, 정의로울 것이라 판단한다.
직장에서는 직책이라는 완장이 있다. 처음 팀장이 되었을 때, 본부장이 없는 CEO 직속 조직의 팀장이었다. CEO는 팀장이 갖춰야 할 4가지를 이야기한다.
능력 좋기로 소문난 인재가 팀장이 되고 나서는 무능력한 인재로 전락하는 경우를 종종 보게 됩니다. 팀장의 역량에 따라 한 팀의 성과가 좌지우지 될 수도 있기 때문에, 능력 있는 팀장을 발굴하는 일은 매우 중요합니다. 그렇다면 훌륭한 예비 팀장들을 미리미리 육성할 수 있는 방법이 없을까요? 다음의 3가지 방법을 적용해 보십시오!
