"CEO는 일만 잘하면 충분하지 않은가?"라는 의문을 제기하는 사람들이 있다. 적지 않은 이들이 실적이 곧 모든 것을 결정하는 핵심 요소라고 생각한다. 그러나 최근 사례와 연구들은 CEO의 이미지 브랜딩이 단순한 실적을 넘어서 기업의 전반적인 성공과 지속 가능성에 어떻게 영향을 미치는지를 명확히 보여주고 있다.
먼저, 일론 머스크의 최근 사례를 살펴보자. 2024년 10월, 테슬라는 "We, Robot" 행사에서 자율주행 차량인 사이버캡(Cybercab)을 공개했다. 하지만 그의 프레젠테이션 이후 구체적인 생산 일정과 규제 승인에 대한 정보가 부족하다는 점에서 투자자들은 실망했고, 테슬라 주가는 하루 만에 약 9% 하락했다고 외신은 보도했다. 이 사건은 머스크의 리더십과 이미지에 대한 신뢰가 흔들리면서 테슬라의 주가에 직접적인 영향을 미친 경우일 수 있다. 머스크는 2022년에도 트위터를 인수한 이후, 여러 차례의 논란을 일으키며 광고주들을 잃었고, 이로 인해 X의 수익이 크게 감소했었다. 이로 인해 테슬라 주가는 이 기간 동안 약 4.7% 하락했었다. 이러한 예들은 CEO가 단순히 '일만 잘하는 것'이 아니라, 그들이 보여주는 이미지와 커뮤니케이션이 투자자와 시장의 신뢰를 유지하는 데 얼마나 중요한지를 증명한다.
CEO는 좋은 퍼스널 브랜드를 가지는 것이 중요한데요. CEO의 브랜드가 곧 기업의 이미지와 직결되기 때문이죠. 실제로 미국의 벤처투자가들은 CEO들의 이름만 보고 투자를 선택하는 경우도 있고요. 소비자들 또한 CEO에 대한 무한한 신뢰 때문에 상품이나 서비스의 약점까지도 덮어놓고 보게 되는 경우도 있습니다. CEO브랜드가 기업의 성패를 좌우한다고 볼 수 있는 거죠. 하지만 그저 CEO가 유명해진다고 다 기업에 도움이 되는 것은 아닙니다. 우리 기업과 어울리지 않는 퍼스널 브랜드는 오히려 해가 될 수도 있는 건데요. 그렇다면 좋은 퍼스널 브랜드를 만들려면 어떻게 해야 할까요?