<좋은 리더로 거듭나기> <조직을 성공으로 이끄는 리더 특징>… 지금 이 시각에도 ‘좋은 리더’의 중요성을 강조하고 더 나은 리더가 되는 법을 가르쳐주는 글들이 시중에 쏟아져 나옵니다. 리더십 강의도 넘쳐납니다. 명사를 초청해 온갖 리더십 특강을 열지 않는 회사가 드물 정도입니다. 몇 년 전부터는 일반 실무진들에게도 “주인의식을 가져야 한다”는 구호로 리더십을 교육하는 회사가 많아졌습니다. 조직의 성패가 그만큼 리더, 혹은 리더십에 달려있다는 믿음 때문이겠죠.
그러나 여전히 변하지 않는 사실이 있습니다. 그 어떤 국가나 조직도 관리자보다 실무자들이 훨씬 더 많다는 겁니다. 리더가 아무리 뛰어난들 리더십을 받아들일 팔로워들이 준비가 안 됐다면 말짱 꽝일 것이고, 반대로 못난 리더를 팔로워들이 제어하지 못한다면 그 역시 조직을 망치게 될 겁니다.
리더십 분야의 대가 로버트 켈리(Robert E. Kelly) 교수는 말합니다. 조직이 성공하는데 리더가 미치는 영향력이 20% 정도라면, 나머지 80%는 리더를 믿고 따르는 팔로워follower들의 몫이라고요. 조직 성과에 미치는 팔로워의 영향력이 그만큼 절대적이라는 건데요. 사실 직원부터 임원까지 대부분의 조직 구성원은 리더의 지시를 따르고, 리더를 돕는 팔로워로서 살고 있죠. 그래서 리더의 곁엔 늘 서로 다른 팔로워들이 존재하는데요. 그들의 이야기, 오늘의 비즈킷에서 들려 들리죠.