이제 코딩을 전혀 모르는 사람도 쉽고 빠르게 소프트웨어를 만들 수 있는 ‘Citizen Development’ 즉 시민개발의 시대가 열렸습니다. 어떻게 가능하냐고요? 바로 Low-code, No-code 덕분인데요. 복잡한 코딩 과정 없이 개발 언어를 모르는 사람 누구나 프로그램을 만들 수 있도록 설계된 서비스입니다. 최소한의 코딩만으로 가능한 방식은 로우코딩, 아예 코딩이 필요 없으면 노코딩이라고 하죠. 가령, 쇼핑몰 앱을 만든다고 해볼게요. 기존에는 개발자가 프로그래밍 언어를 하나하나 작성해야 하는 코딩이 꼭 필요했는데요. 이제는 로우코드·노코드 플랫폼에서 필요한 메뉴를 원하는 위치에 끌어다놓는 몇 번의 클릭만으로도 앱을 만들 수 있습니다. 

기업에서 시민개발에 주목하는 이유는 무엇일까요? 먼저, 전세계적으로 개발자 구하기가 너무 힘들다고 하는 상황에서, 시민개발을 통해 디지털 전환을 앞당길 수 있습니다. 코로나19 이후, 업무, 학습, 여가, 쇼핑 등 사람들의 모든 활동이 비대면으로 바뀌면서, 모바일 앱 사용량이 폭발적으로 늘었는데요. 초고속으로 성장하는 앱 시장만큼이나 앞으로 더 많은 앱들이 필요합니다. 하지만 전문개발자가 부족한 탓에, 앱을 새로 만들거나 수정하고 싶어도 시간이 오래 걸리죠. 이 때, 비개발자 직원이 대고객 앱이나 업무 프로세스에 필요한 앱을 쉽고 빠르게 만들어 보완할 수 있으면 고객가치와 업무 효율성을 높이고, 디지털 전환에 필요한 역량을 다질 수 있습니다.

원우님, 오늘도 행복한 하루 보내시고 내일도 건강히 만나요!