💡 성장하는 조직을 만드는 비법이 있다! ‘업무 경험’을 ‘학습 경험’으로 바꾸는 회고 미팅
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'언러닝'의 시대를 사는 법
사실 러닝(학습)이란 단어는 익숙하다. 실제로 머신러닝, 딥러닝, 잠재적 러닝 등 수많은 학습 관련 용어가 인공지능(AI) 분야에서도 활발히 사용되고 있으니 말이다. 그런데 최근 들어 생성형 AI가 일상화되면서 이제 기계는 인간의 러닝 능력을 월등히 뛰어넘은 것이 사실이다. 그래서 인간이 일정 수준의 지적 능력을 가지고 기본적인 전문성을 지니고 난 뒤부터는 성장을 위해 러닝보다 언러닝이 더 중요하고, 그것이 필수적인 역량이 된다. (중략) 문제는 이 언러닝이 왜 그리도 잘 안 되느냐는 것이다. 수많은 똑똑한 개인과 그들이 모여 만든 기업이 왜 그리도 같은 과정을 거쳐 흥망성쇠를 거듭하는 것일까. 아마도 한 번 학습된 것을 지우거나 잊는 것이 그만큼 어렵다는 반증 아니겠는가. 따라서 언러닝을 위해서는 최소한 두 가지 방법이, 그것도 단계적으로 병행돼야 한다. 그리고 그 핵심은 '새로운 시도'에서 '노력'으로 보상의 초점을 옮겨 가는 것이다. 무슨 뜻일까.