브랜드가치 전문 평가기관인 밀워드 브라운(Millward Brown)이 글로벌 100대 브랜드를 조사한 결과에 따르면, 5년 동안 교체된 브랜드가 무려 3분의 1 이상이라고 합니다. 우리나라에서는 교체 주기가 더 짧은데요.

국내 브랜드 1,000여 개 중 30년 이상 장수한 브랜드는 전체의 6%, 20년 이상 된 브랜드는 18%에 불과하고요. 론칭 후 3년 안에 사라지는 비율도 무려 85%에 달한다고 합니다. 왜일까요? 우선, 시장에 너무 많은 브랜드가 있기 때문입니다. 세계적인 창업 전문지 앙트레프레너닷컴(entrepreneur)에 따르면 매년 2만 6,000개의 신규 브랜드가 쏟아져 나오고 있다고 하죠.

소비자의 충성심이 약해진 것도 또 다른 이유인데요. 트렌드에 민감하고 끊임없이 새로운 것을 찾는 요즘 소비자들은 하나의 브랜드를 오래 쓰지 않는 경향이 있죠. 이럴 때 기업은 어떻게 대처해야 할까요?