Do it yourself 의 줄임말 D.I.Y, 다들 잘 아시죠? 소비자가 자신이 쓸 상품을 직접 만드는 방식을 뜻하는데요. 이미 많은 회사들이 바로 이 D.I.Y 상품을 내놓고 있습니다. 갈수록 사람들이 개성을 추구하면서 나만의 물건을 창조하고 싶어하기 때문이죠. 그런데 여기에도 한 가지 문제가 있습니다. 바로 소비자가 모든 제품의 전문가는 아니라는 점인데요. 실제로 많은 사람들이 D.I.Y에 관심이 있어도 선뜻 나서진 못합니다. 직접 만들려고 했다가 오히려 제품을 망칠까 봐 걱정되기 때문이죠. 그래서 몇몇 회사들은 기존의 D.I.Y 방식보다 친절한 C.I.Y(Complete It Yourself) 방식을 선택하고 있는데요. 함께 알아볼까요?