Z세대(1990년대 중후반∼2000년대 초반생) 구직자 4명 중 1명은 면접 때 불쾌한 경험을 한 것으로 나타났다. 21일 채용 플랫폼 진학사 캐치에 따르면 Z세대 구직자 1494명을 대상으로 면접 경험을 조사한 결과 응답자 62%가 최근 면접을 본 경험이 있다고 답했으며, 이들 가운데 27%는 면접 중 불쾌한 경험을 겪었다고 밝혔다. 가장 불쾌했던 점에 대해선 41%가 '무례한 면접관 태도'를 지적해 압도적으로 높은 비율을 차지했다. 이어 '불친절한 사전 안내'가 24%, '불필요한 질문' 16%, '다대다 면접' 7%, '결과 고지 지연 및 미통보' 6%, '과도한 아이디어 및 과제 요구' 5%로 집계됐다. 개선이 가장 필요하다고 생각하는 부분은 '자세한 사전 안내 및 일정 조율(25%)'과 '면접관의 커뮤니케이션 매너(25%)'가 공동 1위로 나타났다.
채용 면접관 한 명이 기업 이미지를 망쳐놓을 수 있다는 사실, 알고 계신가요? 어느 조사결과에 따르면, 구직자 5명 중 4명이 면접을 본 후 해당 기업의 이미지가 부정적으로 바뀐 경험이 있다고 답했다고 합니다. 구직자들에겐 우리 회사의 얼굴인 면접관, 어떻게 관리해야 할까요?