...(전략) 매출 정체를 극복할 날카로운 해결책은 '밖'이 아니라 '안'에서 나옵니다. 어떤 마케팅 전략의 근거가 '다른 브랜드가 이렇게 해서 성공했다'일 때 그 전략은 실패할 확률이 높습니다. 우리 브랜드가 아니라 그 브랜드의 고객과 핵심 경쟁력에서 나온 전략이니까요. 애초에 다른 사람의 옷을 입고 멋진 스타일을 내려면 그 옷이 '우연히' 나에게도 딱 맞기를 바라야 합니다. 운이 좋으면 딱 맞을 수도 있겠죠. 하지만 위기 상황에서 운에 기대어 일을 실행하기엔 리스크가 너무 큽니다.
우리 브랜드를 정확히 진단했을 때 우리 브랜드만의 날카로운 전략도 얻을 수 있습니다. 만약 지금이 우리 브랜드를 진단할 시기라고 느껴진다면 팀원들과 모여 아래 3가지 질문에 대한 대답을 적어보세요. 다른 브랜드를 벤치마킹한 마케팅 전략보다 매출 성장에 훨씬 더 크게 기여할 아이디어를 떠올리실 수 있을 겁니다.