사람 때문에 지치지 않는 법
일은 끝났지만 대화는 끝나지 않는 날이 있다. 퇴근길에도 상사의 짧은 대답을 떠올리고, 동료가 무심코 던진 말을 되짚는다. 이런 마음이 지배하는 날은 ‘내가 무슨 실수를 했나.’ ‘나를 못마땅하게 생각하나.’ 상대는 이미 잊었을지 모를 한마디가 내 하루를 차지한다.
우리를 힘들게 하는 것은 상대의 말만이 아니다. 그 말에 붙인 자의적 해석과 확인하지 못한 의도가 마음을 소모시킨다. 대화는 몇 분이었는데 혼자 이어가는 대화는 몇 시간이 된다. 소통을 잘하려다 오히려 더 지치는 사람도 있다. 상대의 기분을 살피고, 불편하지 않을 말을 고르고, 작은 표정 변화까지 읽으려 애쓴다. 그러나 배려가 상대의 마음을 틀림없이 알아맞혀야 한다는 부담으로 바뀌면 관계는 고단해진다.
소통의 핵심은 상대의 마음을 모두 읽는 데 있지 않다. 서로 다르게 이해한 것을 확인하고, 함께할 수 있는 지점을 찾는 데 있다. 아무리 가까운 사람이라도 말하지 않은 속뜻까지 정확히 알 수는 없다. 관계를 오래 지키려면 잘 헤아리는 능력만큼 섣불리 단정하지 않는 태도가 필요하다.